特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社REMOVE
販売責任者 池上 毅
所在地
電話番号 050-5526-7628
メールアドレス contact@rlt.jp
サイト名 Re:Light Bra
ホームページURL https://rlt.jp/
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます
送料・手数料 【送料】
全国一律700円(税込)になります。
ただし商品代金10,000円以上のご購入で送料無料となります。
海外配送は非対応となります。

ご注文内容によりネコポスもしくは宅急便にて配送となります。
※配送種類はお客様にてお選びいただくことはできません。

【商品代金以外の手数料】
代金引換でのお買い上げの場合、所定の代金引換手数料が発生します。
ご購入金額が3万円未満の場合、400円(税抜)+ 40円(消費税)
ご購入金額が3万円以上10万円未満の場合、600円(税抜)+ 60円(消費税)
ご購入金額が10万円以上30万円未満の場合、1,000円(税抜)+ 100円(消費税)
後払いでのお支払いの場合、それぞれ所定の手数料がかかる場合があります。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文受付後、平日12時までのご注文は即日配送いたします
平日12時以降のご注文は翌営業日の発送となります(土日祝休業)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 【返品交換について】
・不良品・誤送以外の返品・交換は承っておりません。
・不良品及び誤送があった場合には、商品到着から8日間以内に、カスタマーセンターまでご連絡下さい。
※事前受付のない商品は受付致し兼ねますので予めご了承下さい。
Re:Light Bra カスタマーセンター:050-5526-7628
問い合せ:contact@rlt.jp
(営業時間:月曜日~金曜日 10:00-17:00 ※土日・祝休)

【返金について】
代金引換でのご注文で、不良品・商品違い等でのご返金の場合、銀行振込でのご返金にて対応いたします。
クレジットカードでのご注文の場合、不良品・商品違い等でのご返金の場合、原則的には決済キャンセルにて対応いたしますがカード会社の定める締め日等の理由で決済キャンセルができない場合は、銀行振込でのご返金に代える場合があります。

【返品交換等を承ることができないケース】
・商品到着日より8日を超過してからのお問い合わせの場合
・お客様都合によるご返品のお問い合わせの場合
・サイズが合わない。(サイト記載のサイズ等ご確認の上のお買い上げとして承っております。)
・ご注文の誤り(商品、カラー、数量等)
・商品画像や着用画像とイメージが違う。(撮影場所・光の具合、ご利用の端末のモニター設定等により、画像と実物に多少の差異が生じる場合もございます。)
・素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどをお試しください。

【長期不在・受け取り拒否】
長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。
※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ・間違い等がないかを十分ご確認の上、ご注文下さいませ。
※個人情報保護の観点から、ご購入者様以外からのお問い合わせには、ご購入者様の承諾なく情報をお伝えすることはいたしません。
※事前の連絡なく、もしくは対応できかねる旨の回答にも関わらずご返送頂いた場合、そのままお返しさせていただく、もしくは、一定期間ご連絡がない場合は誠に勝手ながら処分させていただく場合もございます(その際の返金等の対応はいたしません)。
返品送料 お客様ご負担となります。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着から8日間以内に、カスタマーセンターまでご連絡下さい。
※事前受付のない商品は受付致し兼ねますので予めご了承下さい。
Re:Light Bra カスタマーセンター:050-5526-7628
問い合せ:contact@rlt.jp
(営業時間:月曜日~金曜日 10:00-17:00 ※土日・祝休)

お支払方法について

お支払方法 代引き、クレジットカード払、Amazon Pay、PayPay、au PAY、d払い、ソフトバンクまとめて支払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時